どんな仕事？

国内線の客室乗務員は、出社するとまず、その日一緒に乗るチームでブリーフィング（打ち合わせ）を行い、便の情報や乗客の特別な事情（車いすの方、小さな子ども連れ、ペット連れなど）を確認します。飛行機に乗ると、非常用の設備（消火器、酸素ボンベ、救命胴衣、AEDなど）が決められた場所にあるかを点検します。搭乗が始まると、乗客を席に案内し、手荷物を収納棚に入れる手伝いをします。離陸前には、シートベルトや非常口の説明（デモンストレーション）を行い、全員がベルトを締めているかを確認します。飛行中はドリンクサービスや機内販売を行い、気分が悪くなった人がいればすぐに対応します。たとえば、1日に羽田と大阪を何往復もするような日は、着陸してから次の出発までの短い時間で機内を整え、次の便の準備をします。

具体的にやること

• 出発前のブリーフィング
• 非常用設備の点検
• 搭乗時の案内と手荷物の収納補助
• 安全のデモンストレーション
• シートベルトの着用確認
• ドリンク・機内販売サービス
• 急病人への対応
• 到着後の機内確認と報告

必要な力・知識

この職種のキャリア

入社後、数か月の訓練を経て国内線で乗務を始めます。経験を積むと、国内線の責任者（チーフパーサー）の資格を取り、客室全体をまとめる立場になります。会社によっては、最初から国内線と国際線の両方に乗務することもあります。

年収の目安

基本給に、乗務した時間や便数に応じた乗務手当が加わります。新人のうちは年収300万〜400万円台が目安で、経験と資格に応じて上がっていきます。

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