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客室乗務員の職種

LCC・地方航空会社の客室乗務員

ピーチやジェットスター・ジャパンなどのLCC(格安航空会社)や、地方の航空会社で働く客室乗務員です。少ない人数で効率よくサービスと安全を担います。

どんな仕事?

LCCの客室乗務員は、大手航空会社と同じように保安要員としての役割を持ちながら、より効率的な運航を支えます。LCCは、飛行機を1日に何度も往復させることで運賃を安くしているため、到着から出発までの時間(ターンアラウンド)がとても短いです。たとえば、到着して乗客がおりたらすぐに機内のごみを集め、座席ポケットを確認し、次の乗客を迎える準備をします。機内では、飲み物や軽食、グッズの販売を行い、売上も意識します。小型機が多いので、乗務する客室乗務員は数人で、一人ひとりの責任が大きくなります。地方の航空会社では、島と本土を結ぶ便など、地域の人の生活を支える路線に乗務することもあります。

具体的にやること

  • 保安業務と安全確認
  • 機内での飲食物・グッズの販売
  • 短時間での機内清掃と準備
  • 少人数でのチーム運営
  • 乗客への運賃や手荷物ルールの説明
  • 地域の特産品の紹介

必要な力・知識

てきぱき動けるスピード感販売を楽しめる明るさ少人数で多くの役割をこなす柔軟さ英語力(外国人の乗客が多い路線)

この職種のキャリア

LCCは大手より若い会社が多く、経験を積むと早くからチーフの役割を任されることもあります。たとえば、契約社員から始まり数年後に正社員に登用される制度を持つ会社もあります。LCCで経験を積んでから、大手航空会社や外国の航空会社に転職する人もいます。

年収の目安

一般的に大手航空会社より給与水準は低めとされますが、キャリアアップが早い場合もあります。会社や雇用形態によって年収に大きな差があります。

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