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IT・通信の職種

Webディレクター・プロダクトマネージャー

Webサービスやアプリで「何を作るか」（たとえば、フリマアプリに「写真から値段の目安を出す機能」を足すかどうか）を決め、デザイナーやエンジニアと一緒に形にする仕事です。利用者のデータを分析して、機能の改善を企画します。

どんな仕事？

Webディレクター・プロダクトマネージャーは、Webサービスやアプリで「何を作るか」を決める仕事です。たとえば、料理レシピアプリで「冷蔵庫にある食材から作れる料理を探す機能」を作るかどうかを、利用者の声やデータから判断します。必要な機能の内容を文章や画面のイメージにまとめ、デザイナーやエンジニアに伝えて一緒に形にします。公開後は利用者数や継続率などのデータを見て、うまくいったかを確かめ、次の改善を考えます。営業やマーケティング、カスタマーサポートなど社内の多くの部署とも調整します。

具体的にやること

  • 利用者の声やデータの分析
  • 新機能の企画
  • 仕様書・画面イメージの作成
  • 開発の優先順位の決定
  • デザイナー・エンジニアとの打ち合わせ
  • 公開後の効果検証

必要な力・知識

利用者の気持ちを想像する力データ分析分かりやすく伝える力ITの基礎知識優先順位をつける判断力

この職種のキャリア

Webディレクターやアシスタントとして数年経験を積み、一つの機能の担当者から始めます。その後、サービス全体を担当するプロダクトマネージャーになり、複数のサービスを統括する責任者や事業責任者へ進みます。エンジニアやデザイナーから転身する人もいます。

年収の目安

Web系・SaaS企業では30代で600万〜1,000万円前後が目安です。

IT・通信のほかの職種

システムエンジニア（SE） ›お客さんの業務を聞き取り、どんなシステムが必要かをまとめ（要件定義。たとえば、スーパーの本部に「どの店で何が売れたかを毎朝見たい」という要望を聞いて機能の一覧にすること）、システム全体の設計をする仕事です。SIerでは入社後の多くの人がまずSEとして配属されます。プログラマー・ソフトウェアエンジニア ›設計に沿ってプログラムを書き、テストして動くソフトウェアにする仕事です。Web系企業では企画から設計・開発・運用まで一人のエンジニアが幅広く担当することが多いです。インフラエンジニア・ネットワークエンジニア ›サーバー、ネットワーク、クラウドなど、システムが動くための土台（インフラ）を設計・構築・運用する仕事です。たとえば、人気ゲームの発売日に何百万人がアクセスしても止まらないように、サーバーを準備しておくのがインフラエンジニアです。通信キャリアでは携帯基地局や光ファイバー網の設計・保守を担う技術者が多く働きます。プロジェクトマネージャー（PM） ›システム開発プロジェクト全体の責任者として、予算・スケジュール・品質・メンバーを管理する仕事です。大規模なプロジェクトでは数百人が関わることもあります。法人営業・アカウント営業 ›企業や自治体にシステムや通信サービスを提案して契約を取る仕事です（会社や役所を相手にする営業なので法人営業と呼びます）。たとえば、市役所に「住民票をスマホで申し込める仕組み」を、チェーンの飲食店に「スマホで注文できる仕組み」を提案します。SIerでは大型案件の受注、通信キャリアでは法人向けの回線・クラウド・IoTの提案などを担当します。カスタマーサクセス・インサイドセールス ›SaaS企業に特有の職種です。インサイドセールスは電話やオンラインで見込み客に提案し、カスタマーサクセスは契約後のお客さんがサービスを使いこなせるよう支援して解約を防ぎます。データサイエンティスト・セキュリティエンジニア ›データサイエンティストは大量のデータを統計や機械学習で分析し、ビジネスの判断に役立てる仕事です。たとえば、動画アプリの「あなたへのおすすめ」や、コンビニが明日売れるお弁当の数を予測する仕組みを作ります。セキュリティエンジニアはサイバー攻撃からシステムと情報を守る仕事です。
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